Opdateret 3. september 2026

Handelsbetingelser og privatliv

Otto er ikke i almindelig handel endnu. Betingelserne herunder gælder de første kunder, og de bliver skærpet, inden der åbnes bredt. Er noget uklart, så spørg — det er hurtigere end at gætte.

Hvem du handler med

Otto drives af Tobias Hemmersam, Aarhus. Kontakt: tobias@bendsen.name. Selskabsforholdet er ved at falde på plads og oplyses her, når det er registreret.

Hvad du får

Otto skriver udkast. Han sender ikke til dine kunder, medmindre du trykker på knappen. Direkte afsendelse kan slås til senere og kræver, at fire betingelser er opfyldt, heriblandt at du selv har godkendt mindst tyve udkast først.

Pris og betaling

Hvad du selv har ansvar for

Hvad jeg står inde for

Jeg tilstræber, at Otto er tilgængelig og svarer inden for få minutter, men der er ingen garanteret oppetid, og der kan forekomme afbrydelser. Går noget i stykker, får du besked. Erstatningsansvaret er begrænset til det, du har betalt de seneste tre måneder, og omfatter ikke indirekte tab som mistet omsætning.

Persondata

Når du bruger Otto, behandler jeg personoplysninger på dine vegne — du er dataansvarlig, jeg er databehandler. Der hører en databehandleraftale til, og den får du, når du beder om den.

Dine egne oplysninger som kunde — firmanavn, mail, telefon — behandler jeg som dataansvarlig for at kunne levere og fakturere. Du kan bede om indsigt eller sletning.

Opsigelse

Du kan opsige når som helst til udgangen af en måned. Ved ophør stopper behandlingen, og data slettes senest 90 dage efter. Beder du om sletning før, sker det inden for 30 dage.

Lovvalg

Dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole.

Det her er skrevet af mig, ikke af en advokat. Det er ærligt ment og dækker det, jeg kan stå inde for — men før der er mange kunder, bør det læses igennem af en, der har forstand på det.